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纽约时报:电邮正在走向及时化
绝大多数年轻人都喜欢在线聊天和文本信息服务。多年以来,这一群体用户在不断增加,但现在向电子邮件发起挑战,因为他们绝大多数人已放弃使用电话了。

  诸如Facebook等积极参与信息服务。年轻人抱怨,电邮服务需要较长的时间进入帐号,输入主题,然后发送信息,而这些信息可能不会在数小时内收到或是回答。Facebook正在对信息服务进行调整,其信息服务不象是电邮而更象是文本。

  经过调研后,Facebook决定取消信息主题行,因为它发现,用户多半不会填写这些内容或是只写简单的问候话题。Facebook还取消了“cc”和“bcc”,用户只要点击输入键,就能发送信息。Facebook表示,这种调整放弃了时间消费模式,使用户进入了及时交流。Faceook主管Andrew Bosworth指出,“未来信息越来越适时,越来越随意。媒介不再是信息,信息就是信息。”

  据调研组织comScore指出,诸如雅虎和Hotmail的电邮用户正在逐步减少。电邮用户的减少并非显示数字交流用户的下降,用户正在向及时信息、文本和Faceook转移。

  专家指出,电邮在老年用户和其它特殊行业仍有市场,比如在线购买方面。雅虎表示,正在向其它工具转移,雅虎在电邮服务中已经增加了聊天和文本功能。谷歌公司发言人Mike Nelson表示,“电邮现在只是Gmail的一部分功能,它是视频文本,它是及时通讯,它也是电话呼叫。”

 

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